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Ce matériel se décompose en vingt scénarios sociaux invitant la personne à:
L'objectif est de permettre à la personne d'améliorer sa gestion des conflits en se posant les questions appropriées en fonction de la situation sociale rencontrée mais également en étant en mesure de les traduire en actions de manière efficace. Le professionnel a, quant à lui, pour mission d'accompagner cette réflexion et de jouer un rôle de support auprès de la personne accompagnée.
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