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Au Canada, les soins sont gratuits. Mais l'attente, elle, se paie en semaines.
À Chicoutimi, Sylvie attend quarante et une semaines une prothèse du genou et perd ses quarts de travail. À Trois-Rivières, Marie-Ève passe soixante-trois soirs au chevet d'une mère qui n'a plus besoin de l'hôpital, mais qu'aucun CHSLD ne peut accueillir. En Montérégie, à minuit, Émilie apprend qu'elle devra travailler huit heures de plus.
Le Canada a presque supprimé la facture médicale. Pas le prix des soins. Il l'a transformé en temps. Patients, familles et soignants paient ce prix sans facture ni reçu, et ceux qui ont le moins de marge le paient souvent le plus cher. Reagan Peterson l'appelle l'impôt du temps. Ici, il en révèle le coût.
Données à l'appui, de l'Institut canadien d'information sur la santé à l'Institut Fraser, des commissions d'enquête aux jugements de la Cour suprême, il montre comment un hôpital plein fabrique de l'attente, pourquoi tant de réformes échouent à faire reculer l'horloge et pourquoi l'affrontement public-privé masque souvent le vrai problème. Gouvernements, fédérations médicales, gauche ou droite : personne n'échappe à l'examen.
Puis vient une proposition simple : garantir légalement un délai clinique et le publier. S'il est dépassé, le financement suit le patient vers un autre établissement. Le système paie. Jamais le patient.
Sylvie, Marie-Ève et Émilie sont des personnages composites inspirés de situations réelles et de données publiques.
Documenté, incisif, dérangeant : un livre à lire avant que l'attente ne devienne la vôtre.
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