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Zero Outage

Name: Zero Outage
Brand: Springer Fachmedien Wiesbaden
SKU: 15199865
Price: 56.74 EUR
Availability: InStock
Author: Stephan Kasulke
ISBN: 9783658142216

Kompromisslose Qualität in der IT im Zeitalter der Digitalisierung

Stephan Kasulke

Jasmin Bensch

Language

German

Book Hardback

Libristo code: 15199865

Publishers Springer Fachmedien Wiesbaden, November 2016

Das Fachbuch zeigt, wie die "Zero Outage"-Methode zu mehr Stabilität im Betrieb, mehr Zuverlässigkei... Full description

Libristo code: 15199865

137 b

56.74 €

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Das Fachbuch zeigt, wie die "Zero Outage"-Methode zu mehr Stabilität im Betrieb, mehr Zuverlässigkeit in Projekten und letztlich zu einer größeren Kundenzufriedenheit führt. Es verdeutlicht, weshalb klare Standards bei Plattformen, Prozessen und Personal unverzichtbar sind, um eine hohe ICT-Qualität von Ende zu Ende sicherzustellen und worauf es bei Changes - den häufigsten Ursachen für IT-Ausfälle - ankommt. Zudem erfahren die Leser, wie man Störungen schnellstmöglich behebt und dauerhaft abstellt und warum die Zusammenarbeit von ICT-Anbietern künftig nur mit einem gemeinsamen Qualitätsstandard gelingen kann. So dient dieses Buch als praxisnahe Anleitung, die eigene ICT-Welt noch ausfallsicherer und leistungsfähiger zu machen. Dazu teilen die Autoren ihre wichtigsten Erkenntnisse im Qualitätsmanagement und geben einen exklusiven Einblick in ihr - über viele Jahre erprobtes und kontinuierlich weiterentwickeltes -Erfolgsrezept: den "Zero Outage"-Ansatz.