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Banken Und Erlebnisorientierung

Verhaltenswirkungen Aus Umweltpsychologischer Perspektive

Langue AllemandAllemand
Livre Livre de poche
Livre Banken Und Erlebnisorientierung Prof. Dr. Cornelia Zanger
Code Libristo: 03621774
Éditeurs Deutscher Universitätsverlag, juillet 2007
Kerstin Klaus modifiziert das emotionspsychologische Verhaltensmodell von Mehrabian/Russell und entw... Description détaillée
? points 163 b
67.02 €
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Kerstin Klaus modifiziert das emotionspsychologische Verhaltensmodell von Mehrabian/Russell und entwickelt ein Kausalmodell zur Beschreibung der Kundenreaktion auf das Angebot von Finanzdienstleistungen in erlebnisorientiert gestalteten Filialen von Kreditinstituten. In einer empirischen Analyse überprüft sie die emotionalen und kognitiven Reaktionen der Bankkunden.

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À propos du livre

Nom complet Banken Und Erlebnisorientierung
Auteur Prof. Dr. Cornelia Zanger, Kerstin Klaus
Langue Allemand
Reliure Livre - Livre de poche
Date de parution 2007
Nombre de pages 239
EAN 9783835006751
ISBN 3835006754
Code Libristo 03621774
Éditeurs Deutscher Universitätsverlag
Poids 313
Dimensions 148 x 210 x 14

Catégories

Economie, finance, affaire et management > Finance et comptabilité > Finance > Finance publique et fiscalité
Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Gestion et techniques de gestion
Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Ventes et marketing
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