Niet blij met je aankoop? Geeft niet! Je kunt artikelen tot 30 dagen retourneren
Met een cadeaubon zit je altijd goed. De ontvanger kan de cadeaubon voor alles uit ons assortiment inwisselen.
Tot 30 dagen retourrecht
Changeology is about influencing the behaviour of human beings for the better. The book simplifies a vast body of theory and practice into six principles: buzz, hope, enabling environments, sticky solutions, `can do' and the right inviter. These are explained with fascinating real-life stories and a look at the hard evidence.