Gratis bezorging voor bestellingen boven de 69,99 euro.

Status van bestelling controleren

Word lid van een gemeenschap van boekenliefhebbers van over de hele wereld en krijg een heleboel voordelen. Gratis account aanmaken

Gratis bezorging met Zásilkovna boven 69.99 €

DPD koerier 5.99 € Bpost punt 7.99 € Bpost 7.49 € DPD-punt 3.49 € GLS koerier 4.99 €

Contact

Hoe winkelen bij ons werkt

Help

Mijn account

▸ Leeg :-(

Gratis bezorging voor bestellingen boven de 69,99 euro.

Customer Centric Support Service in the Digital Age

Name: Customer Centric Support Service in the Digital Age
Brand: Springer, Berlin
SKU: 43476153
Price: 192.77 EUR
Availability: InStock
Author: Jagdish N. Sheth
ISBN: 9783031370960

The Next Frontier of Competitive Advantage

Taal

Engels

Boek Gebonden (harde band)

Libristo-code: 43476153

Uitgeverij Springer, Berlin, november 2023

This book explores how customer service can become the singular competitive differentiator for organ... Volledige beschrijving

Libristo-code: 43476153

472 b

192.77 €

In extern magazijn Wordt binnen 10-18 dagen verzonden

Tot 30 dagen retourrecht

Klanten kochten ook

Cocuk Elifbasi Muhammed Ali Ensari

Gebonden (paperback)

6.69 €

Abogados -

Gebonden (paperback)

27.50 €

Potworne porządki

Spel

15.20 €

Wilhelm Tell: Poeme Dramatique Friedrich Von Schiller

Gebonden (paperback)

17.80 €

Iluzjonista. Seria z Gerardem Edlingiem. Tom 2 wyd. kieszonkowe Remigiusz Mróz

Gebonden (paperback)

3.79 €

Leo Amcanin Tibet Okyanusundaki Maceralari

Gebonden (paperback)

17.00 €

La meva família i altres animals GERALD DURRELL

Gebonden (paperback)

12.49 €

Lektionen fürs Leben. Lebensweisheiten aus 100 Werken der Weltliteratur Jan Strümpel

Gebonden (paperback)

7.59 €

Washington State Wipeout Whitesnake Audio

Audio vinyl

21.20 €

Socio-économie du travail 2024 - 1, n 15 - l'évaluation des politiques de l'emp

binding.

56.91 €

KUNTH Unterwegs in Schottland Sabine Welte

Gebonden (paperback)

28.50 €

Sborník Asociace učitelů češtiny jako cizího jazyka (AUČCJ) 2007-2009 Kateřina Hlínová

Gebonden (paperback)

5.89 €

This book explores how customer service can become the singular competitive differentiator for organizations in the digital era.Given the accelerated pace of digitization and unprecedented rise in customer expectations post-pandemic, organizations must focus on customer-centricity in all functions.This business presents a unique opportunity for companies to revisit traditional customer service function and transform it for the digital age. The book provides a contemporary customer perspective on service experiences throughout the customer journey. It explores the essential success factors, enablers, and important processes for customer service in the digital age and shares best practices based on research from global experts. A valuable resource for students and researchers keen on understanding the new digital landscape in customer service, this book offers strategies to develop, maintain and enhance customer relationships through superior service experiences.

Actrice & Polyglot

EWA KASP voor

Video afspelen

Libristo heeft de grootste selectie boeken in vreemde talen. Daarom koop ik mijn boeken hier.

Informatie over het boek

Volledige naam Customer Centric Support Service in the Digital Age

Auteur Jagdish N. Sheth, Varsha Jain, Emmanuel Mogaji, Anupama Ambika

Taal

Engels

Bindwijze Boek - Gebonden (harde band)

Datum van uitgifte 2023

Aantal pagina's 294

EAN 9783031370960

Libristo-code 43476153

Uitgeverij Springer, Berlin

Gewicht 530

Afmetingen 148 x 210

Categorieën

Economie, Financiën, Bedrijf en Management > Bedrijfsmanagement > Verkoop en marketing > Klantenservice

Geef dit boek vandaag nog cadeau

Dat gaat heel eenvoudig

1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvanger