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Metamorfoses do consumo
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A fim de estudar a evoluçăo das práticas de consumo, assim como a metamorfose da interaçăo dos consumidores com as marcas, este livro busca identificar algumas tendęncias da cultura da convergęncia e associá-las ao avanço da internet como palco de discussőes mundiais que alavancaram o surgimento dos "prosumers". O espaço digital criou a oportunidade dos consumidores se tornarem cada vez mais participativos e críticos nas decisőes de compras, transformando-se, progressivamente, em coautores das marcas que amam, influenciando o posicionamento e as atitudes das empresas em relaçăo aos produtos e serviços que oferecem a esse novo público mais engajado. Essa nova paisagem da cultura de consumo, contudo, ainda năo se universalizou e existem conflitos com modelos organizacionais anteriores. Para estudar o fenômeno, o livro relaciona conceitos teóricos sobre o comportamento do consumidor com análises de tendęncias no consumo contemporâneo, bem como descreve experięncias de marcas nas relaçőes entre os públicos e seus objetos de desejo. Trata-se de uma contribuiçăo relevante para os estudos da cultura de consumo e os novos desafios dos posicionamentos das marcas na era da multimídia.
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