Utiliser l'intelligence émotionnelle au travail

Ces dernières années, les dirigeants ont cherché des moyens d'améliorer les performances professionnelles, au niveau individuel, collectif et organisationnel. Ce faisant, la nécessité de déterminer les bons contributeurs à la performance professionnelle s'est fait sentir. L'intelligence émotionnelle a joué un rôle clé en tant que l'un des principaux facteurs contribuant à l'amélioration des performances professionnelles et constitue un domaine relativement nouveau de la psychologie de la personnalité et de l'intelligence. Cet ouvrage vise à passer en revue la littérature actuelle sur la relation entre l'intelligence émotionnelle et les performances professionnelles individuelles. Certains liens significatifs ont été mis en évidence et l'idée de l'intelligence émotionnelle en tant que facteur modérateur des performances est introduite. Cet ouvrage devrait permettre de compartimenter les idées actuelles sur ce qu'est l'intelligence émotionnelle, sur ce qu'est la performance individuelle au travail et sur la manière dont les deux ont été étudiées afin de mettre en évidence l'intelligence émotionnelle en tant que domaine de la psychologie du travail qui devrait être exploité et utilisé de manière pratique pour développer la performance dans les organisations. Cet ouvrage propose des suggestions pour les recherches futures dans ce domaine et met en évidence certaines implications pratiques et théoriques pour les managers et les psychologues.