Status van bestelling controleren
LIBRISTO
LIBROAMANTO
verplicht
Wachtwoord vergeten
Word lid van een gemeenschap van boekenliefhebbers van over de hele wereld en krijg een heleboel voordelen. Gratis account aanmaken
0
Gratis bezorging met Zásilkovna boven 69.99 €
DPD koerier 5.99 € Bpost punt 7.99 € Bpost 7.49 € DPD-punt 3.49 € GLS koerier 4.99 €
phone Contact phoneHoe winkelen bij ons werkt
Gratis bezorging voor bestellingen boven de 69,99 euro.

Winning with the Customer from Hell: A Survival Guide

Taal EngelsEngels
Boek Gebonden (paperback)
Boek Winning with the Customer from Hell: A Survival Guide Shaun Belding
Libristo-code: 12291281
Uitgeverij E C W Pr, maart 2004
Realistic, practical, and compelling anecdotal solutions are offered here for countering belligerent... Volledige beschrijving
? points 40 b
16.57 €
50% kans We doorzoeken de hele wereld Wanneer krijg ik het boek?

Tot 30 dagen retourrecht

Klanten kochten ook

ungarische Winter-Feldzug und die octroyirte Verfassung Joseph Alexander Von Helfert / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 32.76 €
TOP
Wiedźmin Szpony i kły Praca zbiorowa / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.55 €
Jimi Hendrix Franck Medioni / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 12.96 €
Tesla Jürgen Vagt / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 12.55 €
Posvěcená touha Selena Mortys / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 16.57 €
Claude Vignon En Son Temps Claude Mignot / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 58.29 €
Amigo Alemão Adam Makos / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 9.74 €
Quién es Stephen Curry (Meet Stephen Curry) Joe Levit / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 11.45 €
Krzyżacy. Czarno-biała legenda Sławomir Leśniewski / Boek binding.
common.buy 13.56 €
TOP
Chłopki. Opowieść o naszych babkach Joanna Kuciel-Frydryszak / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 13.66 €
Reflexivitaet Im Chinesischen: Eine Integrative Analyse Xiaoqin Su / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 73.77 €
Żyrafa siatkowana / Spel/speelgoed Spel
common.buy 8.53 €
Musica para leer Inigo Pirfano / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 8.73 €
As Facetas das Constelacoes Familiares 1 Marc Baco / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 6.62 €
En el corazón del Evangelio : el Padre Nuestro Servais Theodore Pinckaers / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 11.75 €
Yo quiero tener un millon de amigos Lucimeire V Leite / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 17.18 €
Wohnmobilreisen mit Kindern Tipps & Tricks von Eltern für Eltern Angela Misslbeck / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.50 €
Theorie und Politik der Infrastruktur unter Beruecksichtigung institutionen- und polit-oekonomischer Einflussfaktoren Robert Momberg / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 104.32 €
EL RETORNO INESPERADO DE JOSEPHINE FOX GRADIDGE / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 24.62 €
El fantasma de Canterville Oscar Wilde / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 8.33 €
Das dienende Werk Franz Blei / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 39.79 €
Samtliche Werke: Historisch-Kritische Ausgabe, Volume 7 Richard Maria Werner / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 27.13 €

Realistic, practical, and compelling anecdotal solutions are offered here for countering belligerent, abusive, and condescending customers. This book captures the essence of the skills required for helping retailers deal with problem customers and improve employee efficiency. A six-pronged approach known as LESTER is detailed, which involves listening to customers, echoing the issue, sympathizing with the customer's emotional state, thanking the customer, evaluating one's opinion, and responding with a win-win solution.

Actrice & Polyglot
EWA KASP voor
Video afspelen
Ewa Kasp
Libristo heeft de grootste selectie boeken in vreemde talen. Daarom koop ik mijn boeken hier.

Informatie over het boek

Volledige naam Winning with the Customer from Hell: A Survival Guide
Auteur Shaun Belding
Taal Engels
Bindwijze Boek - Gebonden (paperback)
Datum van uitgifte 2004
Aantal pagina's 180
EAN 9781550226300
ISBN 1550226304
Libristo-code 12291281
Uitgeverij E C W Pr
Gewicht 308
Afmetingen 138 x 206 x 14

Categorieën

Economie, Financiën, Bedrijf en Management > Bedrijfsmanagement > Verkoop en marketing > Klantenservice
Geef dit boek vandaag nog cadeau
Dat gaat heel eenvoudig
1 Voeg het boek toe aan je winkelwagentje en selecteer Als cadeau bezorgen 2 Je krijgt van ons per omgaand een voucher 3 Het boek wordt bezorgd op het adres van de ontvanger

Dit vind je misschien ook interessant

A Guide to Christ Or The Way of Directing Souls that Are Under the Work of Conversion Solomon Stoddard / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 37.08 €
An Unlikely Prophet: A Metaphysical Memoir by the Legendary Writer of Superman and Batman Alvin Schwartz / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 15.67 €
Today Vickie Will Be a Princess Paula Croyle / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 23.01 €
Upgrading and Migrating to BizTalk Server 2016 Mark Beckner / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 54.37 €
Rare Earth Elements Volker Zepf / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 102.31 €
Detachment Thomas Yarrow / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 38.49 €
Cardiology Cases RIOS / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.10 €
Illusions of Democracy Gb Gerakbudaya / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 197.40 €
Widowhood 101 Dawn Millen / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 10.24 €
The Pursuit of Holiness: A 12-Week Small-Group Curriculum Jerry Bridges / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 15.37 €
The Bakchesarian Fountain and Other Poems Alexander Pushkin / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 19.19 €
Modular Protein Domains Mario Gimona / Boek Gebonden (harde band)
common.buy 285.05 €
Brain Games - Mindfulness Sudoku Brain Games / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 10.54 €
TOP
Natsume's Book of Friends, Vol. 27 V27 / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 9.44 €
1434: The Year a Chinese Fleet Sailed to Italy and Ignited the Renaissance Gavin Menzies / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 8.53 €
Collins Cambridge International AS & A Level - Cambridge International AS & A Level Global Perspectives and Research Workbook Lucy Norris / E-book Adobe ePub DRM
common.buy 11.15 €
International Law Jan Klabbers / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 43.41 €
Broken Archangel Roland Philipps / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 13.76 €
TOP
DK China DK TRAVEL / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 21.10 €
God's Businessmen Darren Dochuk / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 31.25 €
The Woods and Wisp Paola Merrill / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 16.47 €
Circle, Cubed: Erecting the Temple in Four Dimensions Kaatryn MacMorgan-Douglas / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 18.18 €
Destiny of the Republic Candice Millard / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 14.97 €
Blood Song Anthony Ryan / Boek Gebonden (paperback)
common.buy 7.63 €

Inloggen

Log in op je account. Heb je nog geen Libristo-account? Maak nu een account aan!

 
verplicht
verplicht
Wachtwoord vergeten

Heb je geen account? Profiteer van de voordelen van een Libristo-account!

Met een Libristo-account heb je alles onder controle.

Een Libristo-account aanmaken
Boekadviseur Libroamiko
Hoi, ik ben Libroamiko, kan ik helpen?