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Die 4. Auflage dieses erfolgreichen Buches wurde vollstandig neu bearbeitet. Themen wie Netzwerkmanagement und -konfiguration, Servicedesign, Multi-Channel-Logistik und Outsourcing werden behandelt. Besonders erwahnenswert sind die ausfuhrliche Erorterung des grundlegenden Themas Komplexitat"e; und die Neueinfuhrung des Kapitels Citylogistik"e;. Insgesamt tragt das Buch der Tatsache Rechnung, dass sich logistische Konzepte jedweder Art mehr denn je in einem komplexen und hochdynamischen Umfeld bewahren mussen. Das Verstandnis dieses Umfelds und die Umsetzung der Konzepte und Ideen im Unternehmen, werden dem Leser durch vielfaltige Praxisbeispiele erleichtert.
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